问：您认为目前搜索营销市场大的环境、现状是怎样的呢？ 

李锐：整个搜索营销是非常快速发展的时机。最近几年整个搜索市场发展很快，搜索营销市场发展的也非常快。三、五年以前，用户还没有用关键词搜索的习惯，这三年我们根据各种调研数据发现绝大部分网民已经非常习惯通过关键词搜索找信息。 

看搜索营销的市场，这几年越来越多的中小企业意识到通过互联网拓展生意。有的在网上交易，有的在网上找到客户，这几年这个市场发展非常快。相对于传统的营销领域，搜索营销对于中小企业来说，是非常适合的营销方式。因为在媒体上投放广告，很多小企业没有太多的费用，而且从事的领域非常专。这样的话没有什么太好的方式。所以很多企业基本是没有营销或者是只有销售，这样他们遇到很多问题，因为中国很多产品现在世界上有很多潜在的客户，销售积累是非常困难的事情。这几年搜索营销的兴起，使得关注某些领域或者关注某些商品和行业的客户检索信息的时候会发现相应的供应商，这样给中小企业提供了非常便捷主动发现客户的渠道。 
所以这三四年的时间来看这块市场发展非常的快。 

问：现在中小企业见面打招呼都说：“你竞价排名了吗”？市场发展的规模还是比较大的，但是在这个渠道上现在有没有一些不太好的的现象呢？ 

李锐：从搜索营销来看企业主怎么样利用互联网推广它们的产品、企业以及服务，有很多种方式。从雅虎来看最早采用了通过渠道的方式推广。听起来有点奇怪，一个互联网企业为什么要通过渠道去做呢？我想这是一个过程。从早期来看，包括今天很多企业客户对互联网并没有那么了解，需要很多人去教育、推动市场。也需要很多人帮助这些企业客户利用好互联网的工具。这个过程中厂商、渠道、客户是利益共赢，大家是在一起发掘互联网的资源。 
从大的来讲这是整个产业链是利益共同体。任何事物在发展过程中，尤其是在快速发展过程中要想一个问题，这个过程中有个别渠道商或者代理商利用客户不是很了解互联网，而有一些不良的行为，这是正常的。任何一个产业快速发展的过程中总会出现一些不和谐的声音。 
随着整个产业发展，随着客户对整个产业和搜索竞价产品的了解，这种不良行为会越来越少。 

问：从雅虎来说怎么样培育竞价排名这市场呢？ 
李锐：雅虎一直是在追随着市场和企业客户的需求不断推出和完善我们的产品。搜索竞价这个产品最早是由美国雅虎搜索营销部提出的，所以这个最早是雅虎的一个专利吧。当然这些年它得到了非常非常多的发展，在搜索领域有很多合作伙伴采用的都是这种竞价方式。 
在中国，雅虎是在2004年正式推出搜索竞价排名的，过去两年时间里我们还是得到了很多的发展。当然因为整个市场竞争的原因或者别的原因我们目前在中国做的还不是最好，不过我们不会辜负搜索竞价模式开创者的这种荣誉，将自身的产品做到更好。 

问：记得不久前看一个报道，百度曾经对竞价排名认为是应该是百度所创的，如果说竞争对手或者同行业使用它就存在一种侵权，您怎么看这个问题？ 
李锐：我不知道竞价排名中文词是不是他们推出的，但是国际上最早推出的一定是雅虎公司的OVERTUNE公司推出来的。 

问：2006年回顾整个一年，雅虎在搜索竞价方面做了哪些比较重大的举措？ 

李锐：06年是我们第一次从内部开始把搜索竞价当成一个单独的事业部运营。把它和其它的业务剥离。在4、5月份推出了一些活动，发动很多企业客户免费尝试搜索竞价这个产品。搜索竞价这个产品是需要用户体验的，我们做了很多事情。 
9月份的时候我们推出了专门的恶意点击欺诈的专用技术。整个06年总的来说还是市场培养期，是一个市场的过程期，希望有更多的雅虎和阿里巴巴的企业客户尝试搜索竞价这个产品。我们也在反点击欺诈提高客户满意度方面做了很多工作。 
雅虎搜索面向的用户群年龄层析相对比较大一些，更商业一些或者说更严肃的一些搜索。雅虎和阿里巴巴目前为止是中国聚集最多的中小企业客户的一个网站。我想我们06年最主要的目的就是怎么样让这两个相对偏商业的网站动起来。所以我们今年4、5月份让很多企业客户免费尝试搜索竞价服务。很多企业用过以后就不断的用下去。 
再一个是反点击欺诈一块，这是一场非常长期的硬仗，因为点击欺诈有些可以用纯技术的手段解决，有些是不可以的。从长期来看就跟搜索引擎SEO作弊一样，是一个非常长期的战争。这样雅虎搜索专门成立了一个独立的部门，我想它是一个专门的“警察部队”他们会不断的针对中国的点击欺诈做一些防范。 

问：中国目前有哪些做这些的呢？ 
李锐：很多，最恶劣的是利用机器人这种模式。还有一些是人工的作弊，包括代理商的，包括竞争对手的。这些都存在，但是通过IP技术、或者再通过一些GOPY技术，机器学习、人工智能的方式能把绝大部分的作弊防范掉。当然这是道高一尺，魔高一丈的，我们会不断的努力。有些他提出来我们会帮他查，一旦发现不合适的部分我们会对企业客户做一个交代。 

主持人：这种点击欺诈对竞价排名和搜索行业有什么样的损害呢？ 

李锐：这是一个毒瘤，而且是非常大的毒瘤。我刚进入互联网的时候我想邮件营销是非常好的，但是接下来没有很好的发展，就是因为垃圾邮件。所以搜索竞价也会面对这种类似点击欺诈这样的事情。一方面厂商还是有能力通过技术手段控制的。像邮件最根本的问题就是出现在邮件的传递上。未来中国会通过其它的形式不断加大作弊者的门槛。 比如技术上的防范，还有做一些联盟，加入我们联盟可以对他再也不会受到这样的损害。不断的加高自己的门槛，这个问题就会得到解决。 目前总的来说是行业自律。像雅虎的做法就是我们成立单独的部门专门针对这种可能出现的各种情况进行防范，这个部门是直接向我们的CFO负责的。他有更强的动力来组织这种不良现象的发生。因为放在营收部门的话动力是不足的。 

问：其它国家针对这样的现象已经有相关的立法了吗？ 
李锐：据我了解还没有，但是像Google、MSN美国市场竞争是非常激烈的，但是这点上他们携手成立共同的联盟，分享技术。因为这个最后是整个产业来面对的，应该说是立清自己的产业链吧，应对整个产业的不良现象。 

网友：雅虎被阿里巴巴收购后会丧失国际水准的技术支持么？ 
李锐：雅虎被阿里巴巴收购，但同时雅虎全球也是阿里巴巴的大股东，所以雅虎中国得到了阿里巴巴和雅虎全球两个方向的支持。目前为止在美国硅谷有数十名工程师在支持雅虎搜索技术往前走。他们和中国的团队一起工作改善雅虎中国搜索的质量。雅虎中国和雅虎全球都是共享技术，包括雅虎全球的开发项目也在中国进行开发。 

网友：我们三、五年前就已经用了搜索了，为什么说那时候还没有习惯，是因比Google晚，所以才有此避讳吗？ 
李锐：我是两年前才进入互联网的，基于关键词对全网的搜索也就是98、99年的时候推出的，雅虎最早推出了目录分类的方式是第一代的搜索，关键词检索上我们比Google晚推出这是没有什么可回避的。因为互联网每个公司都有创新，有可能比别人早，有可能比别人晚。没有人可以说未来互联网就是这样，每几年都会有一些大的创新。 

问：雅虎对涨价问题怎么看？ 
李锐：搜索竞价就是企业和企业主是非常自由的状态，他觉得每一个客户点击付多少钱是合理的，涨价总的来说并不有利于这个产业更加快速的往前发展。至少我们雅虎短期之内不会采取这种模式。 

问：目前雅虎总部有重组的消息传出，其中包括也有搜索，是不是意味着雅虎加强搜索内容领域的核心竞争力，这种调整会对雅虎搜索产生什么影响吗？ 
李锐：刚才我也聊到了互联网是一个变化非常快速的产业。每个公司都在不停的重组，这次雅虎大规模重组，应该说在业界是非常正常的现象。我进互联网之前在传统的IT硬件产业，IT硬件产业每年也会有大的重组，互联网一年或者半年做一个重组都是非常正常的。所以雅虎全球做这次重组不是什么特别的新闻。因为可能雅虎太受人关注了，有各方面的议论，连带着目前雅虎的股票表现并不是那么好。所以可能有更多的消息，我想这都是正常的。从我们来看，未来肯定搜索是雅虎全球最重要的业务方向。在雅虎美国也是非常牢固的占了第二位的位置，跟Google的差距在过去的一年内也是比较稳定的。所以搜索一定是我们非常重要的发展方向。尤其在中文市场里，尤其是雅虎的一个业务重点。因为从搜索的满意度来看对英文市场如果说普通用户满意度是8％的的话，对中文搜索可能只有5点几，我想我们在中国和美国市场都做了大量的工作，中文搜索还有一个非常的路要走。 

问：前段时间有个互联网比较著名的人物评论说雅虎往前是技术的流失，您怎么看这个问题呢？雅虎技术在没落，您怎么看这个问题呢？ 李锐：我不知道什么叫没落？去年跟杨致远见面的时候他说在雅虎的11年的发展历程中绝大部分时间都有一家互联网公司比它更夺目，市值更高。但是也看见了这个过程中很多第一名都已经不见了，雅虎还是一直保持着稳定的发展。互联网看起来每年都在发生变化，每两三年都会有及其耀目的信息出新，但是一颗耀眼的新星是不是能够长期留下来发展下去？还要看。 从雅虎来看这些年在关键词搜索市场上我们应该是比别人推出的晚了，但是不等于在下一代互联网技术上我们会比别人晚。这个行业有趣的就是每个人都有机会。 主持人： 您怎么看待像竞争对手百度宣布开拓日本市场？ 

李锐：这是中国人的自豪。当然是不是其它双字节语言的国家跟中文有多大的类似性。因为搜索和语言、和文化都有类似的关系。是不是中国、或者百度或者其它的搜索引擎在双字节过程能不能旗开得胜我没有太多的研究。 

问：雅虎的搜索竞价目前来说知名度还不是很高，2007年在这方面会不会有一些工作上的推广？以提高它的知名度？ 

李锐：雅虎这个网站在中国开始的非常早，雅虎搜索至少是国人最早用的搜索，是类似分类目录的方式。但真正中文关键词的检索正式推出应该是在05年2月份的时候，把服务器搬到国内是去年年底今年年初才完成的。所以我们开始的时间还不是很长，中文搜索的满意度、用户满意度还是比较低的状况。整个过程我们首先要把技术做好，要了解消费者的搜索使用习惯，在这个基础上不断的加强技术。所以提高产品品质是我们第一位要做的事情。在这个基础上怎么样吸引更多的用户关注我们？当然我们有一系列的市场计划，我不完全负责市场的所以不能说太多。总的来说我们更崇尚的是有更好的服务，更多的人用他们会告诉更多的人。 

问：11月份雅虎推出了蓝海的市场巡讲活动，效果怎么样？ 

李锐：效果很不错。蓝海战略的创新思路符合企业寻求业务突破的需求，而搜索竞价锁定核心客户、按效果付费、成本可控的精准营销理念又充分贴近企业的实际情况，所以两者间的有机融合恰好满足了中小企业的需求，解答了企业在发展中面临的困惑，自然受到企业的认可和青睐。很多城市我们可能只邀请了300人，但实际到会的竟然达到了4、5百人。应该说在很多地区，蓝海巡展都是有轰动效应的。 

问：目前营销是不是已经做到了二、三级的城市了？ 

李锐：城市的分级有很多类我们基本上发现还是民营经济比较活跃的地方或者是中小企业比较活跃的地方会对这些东西更感兴趣。因为他们有更大的生存压力，有更多的把企业发展大的动力。比如江、浙、广东。 

问：在这种沿海城市目前几个搜索巨头对市场的拼抢到达了什么样的状况呢？ 

李锐：我首先觉得中国有两千万中小企业客户，目前真正开始用互联网做营销的只不过几十万，用搜索竞价做营销的也就是十几万，这个市场还是比较早期，当然竞争是存在的。甚至某些区域还非常激烈，但是总体来看大家还是一起开拓市场。 

问：您能不能用一句话大致概括一下2006年搜索市场或者是竞争排名市场的发展情况？ 

李锐：简单的来说是大幕刚刚拉开。 

问：2007年您预计是什么趋势呢？ 

李锐：2007年不管是搜索的技术发展，还是市场竞争，还是搜索竞争企业用户的认识、发展方面都有非常快的发展。会有更多的企业用户主动的使用搜索竞价。 

网友：请问雅虎竞争排名是简单的拷贝百度的模式，还是有自己的创新，能谈一下么？谢谢。 

李锐：搜索竞价是最早是雅虎OVERTUNE在美国申请专利的，之后百度和Google采用了这种方式，Google在使用这个模式之前支付了上亿美元给雅虎美国公司。接下来在几家搜索营销厂商中，他们的产品大的模式都是类似的，但在很多细节上有细分的。有的是按价钱排序，有的是单价乘上一段时间的点击率。每个厂商还是有一些异同的。 

网友：雅虎的搜索有没有快照功能？ 
李锐：有快照功能。